منصة القنوات
الرقمية
زوّد مستخدميك بخدمة رعاية ذاتية رقمية سلسة ومتخصصة وسريعة الأستجابةعبر جميع القنوات.
قدّم تجارب رقمية استثنائية تضع عملائك في مقعد القيادة.
تتيح منصة القنوات الرقمية لمزودي الاتصالات تقديم خدمات مخصصة وخدمة ذاتية سلسة، مما يمكّن المستخدمين من إدارة الحسابات وتتبع الاستخدام والحصول على عروض مخصصة — كل ذلك في منصة واحدة.
أبرز الميزات
تجربة متعددة القنوات
رحلة عميل سلسة عبر الجوال والويب وقنوات رقمية أخرى.
تحكم الخدمة الذاتية
يمكن للعملاء إدارة حساباتهم والتحكم في الخدمات — بشروطهم الخاصة، في أي وقت وأي مكان.
قابلة للتهيئة بشكل كبير
قابلة للتخصيص الكامل لتلبية احتياجات عملك مع المرونة لخدمات رقمية متنوعة.
تفاعل مخصص
منتجات وخدمات مصمّمة وفق احتياجات وتفضيلات كل عميل.
جميع الخدمات في تطبيق
واحد:
- - منتجات حسب الطلب
- - معلومات رصيد دقيقة
- - العروض والتخفيضات
- - القصص والمواقع
- - الدعم والمساعدة
- - خدمات مصمّمة حسب الطلب
- - عروض شخصية مخصصة
- - إحصائيات الحساب
- - وظائف الخدمة الذاتية
المزايا الرئيسية
الشهادات
هيرفيج كالتنهاوزر / رئيس تقنية منصة أتمتة السحابة, A1 Digital
شريك قيّم لفريقنا. مهندسو فريقه متمرسون وداعمون ومحترفون.
د. عمران شيخ PHD / المدير التقني, Virgin Mobile UAE
موديروم بلاتفورمز هو شريكنا في تطوير حلول BSS المتقدمة والجيل التالي. فريق موديروم مكرّس لتنفيذ أهدافنا الحيوية. يفهمون احتياجات صناعتنا ويستثمرون في تقنيات المستقبل.
كريستوبال ألونسو / المدير التقني
نهج مهني ومنظم في تطبيق و تشغيل الأنظمة المعقدة وعالية الحجم، والحيوية للأستمراريى اعمالنا.
روبرت سالفن / رئيس التجربة الرقمية, Aalto University
فوجئنا بمدى سرعة إنشاء وظيفة دردشة قابلة للاختبار ومدى استجابتها لأسئلتنا حتى في مرحلة الاختبار.
يورغن إيكل / رئيس التطوير, IKARUS Security
كان هذا الفريق ديناميكيًا ومرنًا في إيجاد حلول عملية للتحديات التي واجهناها.
ساري تورمالا / المدير التنفيذي لعلاقات العملاء, MPY
عرّفني مدير حسابي بموديروم بلاتفورمز (Cloudriven)، وبعد بضع اجتماعات عن بُعد فقط، أنشأوا نظامًا تجاوز توقعاتنا.
ملادن غيورغيوسكي / رئيس أنظمة دعم الأعمال, A1
حلول BSS وخبرة موديروم بلاتفورمز جزء أساسي في تحقيق استراتيجية BSS المستقبلية لدينا.
أولف نيلسون / المالك ورئيس مجلس الإدارة, Unexa
كان لديهم أساليب متنوعة في النظر إلى التحديات وإيجاد حلول إبداعية وعملية لدعم أعمالنا.
أنس كوتيت / الرئيس التنفيذي، Atlas Telecom
